Mózes Istvánt, a ClientFirs Consulting Kft. ügyvezető partnerét, az MSPA-Europe (Mystery Shopping Providers Association) Igazgatótanácsának tagjává választották a május 14 és 16 között Bukarestben megrendezésre került tizennegyedik európai MSPA konferencián.
Balról Mózes István, az MSPA Europe Board újonnan beválasztott tagja, mellette
Adrian Barbu, az MSPA Europe szintén újonnan megválasztott elnöke
A román fővárosban tartott eseményen 38 országból közel 200 résztvevő képviselte magát. A magyar ClientFirst Consulting részéről három fő vett részt.
A ClientFirst Consulting Kft. 2002-es megalakulása óta a vállalkozások ügyfél-kiszolgálási kultúrájának fejlesztésével foglalkozik. Átfogó ügyfél- és dolgozói felméréseket kínálnak, melyeken keresztül segítik ügyfeleiket az elégedettség és elkötelezettség külső és belső mozgatórugóinak megértésében, ezen keresztül hozzájárulva a kiemelkedő üzleti eredmények eléréséhez.
